我們的服務
您的毛小孩有任何醫療相關需求,請與我們聯繫,我們將提供最專業醫療的服務。
常見問題
-
請問貴院的營業時間?是否有24小時服務?
本院的營業時間:
星期一至星期日
早診:09:00~13:00(13:00~14:00 休息)
午診:14:00~17:00(17:00~18:00 休息)
晚診:18:00~22:00
(※如有特殊休診時段會另行公告)
我們沒有提供24小時門診及住院照護的服務。
-
請問貴院是否有配合特約停車場?
有的,我們兩院皆有提供【特約停車場】,車位數量有限,如已停滿,建議請至附近【付費停車場】停放。
※提醒您:店門前常有警察取締、拖吊,請不要停在紅線上,避免違規開單,造成交通事故!
【桃園院區】
-特約停車場:桃園市桃園區泰山街16號(隔壁的鐵皮屋內)
※旁邊空地是私人土地,並不是我們的車格喔!
-付費停車場:桃園市桃園區中山路487-1號(CITY PARKING 城市車旅停車場)
【南崁院區】
-特約停車場:桃園市蘆竹區鎮江街4號(鎮江停車場)
※可與櫃檯領取代幣折扣1小時,僅提供預約門診客户,現場門診恕不提供。住院動物探視,每天提供代幣以1次為限。請主動向櫃檯索取停車優惠代幣。
-付費停車場:桃園市蘆竹區桃園街9號(南崁幼兒園南榮分班對面,餐廳附設停車場)
-
貴院的掛號方式?
.為了節省您寶貴的時間,本院採【預約優先制】
【註1】每個看診時段為30分鐘,第一個可預約時段為09:30~10:00,最後可預約時段為21:00~21:30(如有事先預約,則不會被視為急診時段看診,其他項目不會另外加成。)
【註2】21:00後非預約門診視為急診,酌收急診掛號費$500,其他項目均加成1.3倍,加班手術加成1.5倍。
【註3】22:00後不接受急診,請轉至24小時急診動物醫院;如特殊狀況於非營業時段門診,酌收掛號費$1000元,其他項目均加成1.5倍。
本院的營業時間:
星期一至星期日
早診:09:00~13:00(13:00~14:00 休息)
午診:14:00~17:00(17:00~18:00 休息)
晚診:18:00~22:00
(※如有特殊休診時段會另行公告)
-
請問看診的項目有哪些?
依專長科別,本院看診的科別包括:一般內科、外科、腫瘤科、眼科、骨科、中醫針灸、行為科…等,依不同專長科別有不同專長醫師負責門診,務必請您提前預約。
依動物種別,本院看診的動物包括:犬、貓、小型哺乳動物(兔、天竺鼠、倉鼠、鳥、松鼠、刺蝟、貂、蜜袋鼯…等),依不同種別有不同專長醫師負責門診,務必請您提前預約。
-
我想帶寵物看診,請問要如何預約?
您可以現場預約、電話預約、LINE預約。
【桃園院區】
院址:桃園市桃園區中山路517號
電話:(03) 332-2212 #100
【南崁院區】
院址:桃園市蘆竹區南華一街39號
電話:(03) 332-2212 #200
官方LINE@帳號只提供聯絡、溝通或預約門診使用,帳號沒有專職服務人員,由本院工作人員利用空閒時間回覆,並非即時服務,請您見諒。
-
請問提供線上診療嗎?
為了避免醫療爭議,很抱歉,我們沒有提供線上醫療諮詢、線上醫療建議、線上虛擬看診、線上費用估算,以上問題都不會予以回應,有相關需求,請尋求門診,謝謝您的配合。
-
請問健康檢查費用是多少?
健康檢查的項目依據動物的年齡、性別、品種、病史、臨床徵狀等有不一樣的健康檢查項目,本院獸醫師依據動物的各種條件制定最適合的健康檢查項目,故無特定套餐及標價。健康檢查執行前可與醫師詳細討論項目及費用,期望用最合理的價錢做出最適合的健檢套餐,把您的金錢花在刀口上,避免不必要的浪費。
-
可以使用LINE詢問問題嗎?是否有即時回覆的服務?
官方LINE@帳號只提供聯絡、溝通或預約門診使用,帳號沒有專職服務人員,由本院工作人員利用空閒時間回覆,並非即時服務,請您見諒。
-
是否提供刷卡服務?
本院沒有裝設刷卡機,僅提供現金付款。